聯合新聞網 記者:記者陳俍任/台北報導

發行量達九百萬張的台北悠遊卡,出現感應大漏洞!消費者爆料指稱,兩張悠遊卡放在同一皮夾時,不管搭公車或捷運,兩張卡竟同時感應被扣款,智慧卡公司明知有漏洞,卻未在卡上警告,他大罵「此舉形同詐財」。

王姓消費者說,他日前搭捷運從西門站到大坪林站時,無意間發現,他放在一起的兩張悠遊卡竟同時被扣款,立即向台北智慧卡公司抗議。最近他收到智慧卡公司四百多元的退款,以此金額概估,他至少有幾十次被重複扣款,其他人也可能因此被坑錢。

一般人通常不會檢查悠遊卡每次的扣款金額,更不會想到同時擁有兩張悠遊卡可能都被扣款。王先生說,把兩三張卡放一起,運氣好一點,是在刷卡時無法判讀,運氣差的人,搭一趟就要被扣兩三張卡的錢,成了冤大頭。

台北智慧卡公司總經理林志盈聞訊大感錯愕,他說,自己測試兩卡同時刷時,機器應該無法判讀;但智慧卡公司客服部經理陳昭熹昨晚承認有此烏龍,指上周已退還王先生四百多元。

中正紀念堂站務員謝武哲昨天也證實,三不五時就有乘客氣急敗壞來抗議,指皮包內有一張以上的卡,搭捷運時被「一魚兩吃、甚至三吃」,捷運公司也常宣導,兩張悠遊卡不要放在一起,不然就要距離五公分以上。

他說,每張悠遊卡都有紀錄可查,消費者若擔心可到詢問台查證,確定兩張卡在同一旅程被重複扣款,可要求加值退回,但不知情的人就只能「呆呆被扣」。

本報記者昨天到捷運站測試求證,發現當兩張悠遊卡「重疊」時,捷運站的入口讀卡機無法判讀,因此不能通過閘門;但如果兩張卡放在皮包的不同處,讀卡機就可感應,就可能發生兩張卡同時被扣款的情形。

智慧卡公司解釋,所有悠遊卡的晶片都是裝置在卡的四周某一端,但不同批出產的卡片,裝設的位置不同,因此如果晶片裝在同樣位置上又是重疊放,讀卡機一定不能辨識,但如兩張晶片位置不同,且放皮包的不同兩處,因刷卡時秒差短,「有可能被當成兩個人通過」而同時扣款。

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